الأسئلة الشائعةFrequently Asked
كل ما تريد معرفته عن التشطيب معناEverything you want to know about finishing with us
جمعنا أكثر الأسئلة شيوعًا وإجاباتها. لم تجد سؤالك؟ راسلنا على واتساب وسنردّ فورًا.We’ve gathered the most common questions and their answers. Didn’t find yours? Message us on WhatsApp and we’ll reply right away.
أسئلة عامةGeneral
نخدم القاهرة والجيزة والمدن المحيطة مثل العبور والشروق والتجمع والشيخ زايد، بالإضافة إلى مشاريع مختارة في الدول المجاورة.We serve Cairo, Giza and surrounding cities such as Al Obour, El Shorouk, the Settlements and Sheikh Zayed, plus selected projects in neighbouring countries.
نقدّم تجديد المنازل الشامل، الدهانات الداخلية والخارجية، وتجديد المطابخ والحمامات، مع كل ما يتبعها من كهرباء وسباكة وأرضيات وجبس.We offer full home renovation, interior and exterior painting, and kitchen and bathroom remodeling, along with all related electrical, plumbing, flooring and gypsum work.
تواصل معنا عبر النموذج أو واتساب أو الهاتف، وسنحدّد موعد معاينة مجانية لفهم احتياجك وتقديم عرض سعر واضح.Contact us via the form, WhatsApp or phone, and we’ll schedule a free survey to understand your needs and give you a clear quote.
نعم، المعاينة الأولية وعرض السعر مجانيان تمامًا وبدون أي التزام منك.Yes, the initial survey and quote are completely free with no obligation.
فريق التواصل متاح طوال أيام الأسبوع، ويمكن تنسيق مواعيد العمل بما يناسبك بما في ذلك بعض العطلات.Our contact team is available every day of the week, and work schedules can be arranged to suit you, including some holidays.
نعم، في أعمال الدهانات والتجديد الجزئي نتّخذ إجراءات حماية كاملة للأثاث والأرضيات ونحرص على النظافة اليومية.Yes, for painting and partial renovations we take full measures to protect furniture and floors and keep the site clean daily.
تجديد المنازلHome Renovation
يعتمد على المساحة ونطاق الأعمال، لكن المتوسط يتراوح بين 4 و10 أسابيع، ونلتزم بجدول زمني واضح متّفق عليه.It depends on the area and scope, but the average is 4–10 weeks, and we commit to a clear, agreed schedule.
نعم، لدينا فرق متخصصة تنفّذ جميع تمديدات الكهرباء والسباكة وفق أحدث المعايير وبإشراف هندسي.Yes, we have specialised teams that carry out all electrical and plumbing works to the latest standards under engineering supervision.
بالتأكيد، ننفّذ التجديد الكامل أو الجزئي لغرفة أو مساحة محددة حسب احتياجك وميزانيتك.Absolutely — we do full or partial renovations for a single room or a specific area, based on your needs and budget.
يتابع مشروعك مهندس مختص يشرف على الجودة والمواعيد ويطلعك على التقدّم أولًا بأول.A dedicated engineer follows your project, overseeing quality and timing and keeping you updated on progress.
نعم، نقدّم تصميمات ومقترحات للتوزيع والألوان والخامات لمساعدتك على تصوّر النتيجة قبل البدء.Yes, we provide designs and proposals for layout, colours and materials to help you visualise the result before we start.
نعم، تجديد الشقق على المحارة من أكثر أعمالنا، ونحوّلها إلى بيوت متكاملة جاهزة للسكن.Yes, finishing bare-shell apartments is one of our most common jobs — we turn them into complete, move-in-ready homes.
الدهاناتPainting
نستخدم دهانات بلاستيك وزيت وديكورات من أفضل الماركات، ونختار النوع المناسب لكل مساحة واستخدام.We use emulsion, oil and decorative paints from top brands, choosing the right type for each space and use.
نعم، نعالج الشقوق ونصنفر ونؤسّس الحوائط قبل الدهان لضمان نتيجة ناعمة ومتجانسة تدوم.Yes, we repair cracks, sand and prime walls before painting to ensure a smooth, even and lasting result.
عادة بين 3 و7 أيام حسب المساحة ونوع الأعمال وحالة الحوائط.Usually between 3 and 7 days depending on the area, the type of work and the condition of the walls.
نعم، نقدّم استشارة ألوان لمساعدتك على اختيار لوحة متناغمة تناسب الإضاءة والأثاث.Yes, we offer a colour consultation to help you pick a harmonious palette that suits your lighting and furniture.
نعم، ننفّذ تأثيرات وديكورات جدارية عصرية وحوائط مميّزة حسب الطلب.Yes, we create modern decorative wall effects and feature walls on request.
المطابخ والحماماتKitchen & Bath
يمكننا تصميم المطبخ من الصفر بما يناسب مساحتك، أو تنفيذ تصميمك الخاص بدقة.We can design the kitchen from scratch to fit your space, or precisely execute your own design.
نستخدم خامات مقاومة للرطوبة: عزل مائي، سيراميك وبورسلين ورخام، وأدوات صحية عالية الجودة.We use moisture-resistant materials: waterproofing, ceramic, porcelain and marble, and high-quality sanitary ware.
عادة من أسبوع إلى ثلاثة أسابيع حسب نطاق العمل والخامات المختارة.Usually one to three weeks depending on the scope and the materials chosen.
نعم، نتخصص في استغلال كل سنتيمتر بحلول تخزين ذكية وتصميم يوسّع الإحساس بالمساحة.Yes, we specialise in using every centimetre with smart storage and designs that expand the sense of space.
نعم، نتولّى أعمال السباكة والكهرباء والعزل والإضاءة كجزء متكامل من المشروع.Yes, plumbing, electrical, waterproofing and lighting are all handled as an integrated part of the project.
الأسعار والمواعيدPricing & Timeline
تُحدَّد التكلفة حسب المساحة ونطاق الأعمال ومستوى الخامات، ونقدّم عرضًا مفصّلًا وشفّافًا بعد المعاينة.Cost is based on area, scope of work and material level; we provide a detailed, transparent quote after the survey.
نلتزم بالسعر المتّفق عليه في العقد، وأي تغيير يكون فقط بطلبك وبموافقتك المسبقة.We stick to the price agreed in the contract; any change happens only at your request and with your prior approval.
نعم، نعمل بنظام دفعات مرتبطة بمراحل الإنجاز، ويُتّفق عليها بوضوح قبل البدء.Yes, we work with a payment schedule tied to project milestones, agreed clearly before starting.
نعم، نوفّر مستويات اقتصادي ومتوسط وسوبر لوكس، ونساعدك على اختيار ما يناسب ميزانيتك.Yes, we offer economy, standard and super-lux levels, and help you choose what fits your budget.
لا، نلتزم بالشفافية الكاملة؛ كل بند واضح في عرض السعر دون مفاجآت.No, we are fully transparent; every item is clear in the quote with no surprises.
عادة خلال أيام من الاتفاق، حسب جدول الفريق وجاهزية الموقع.Usually within days of agreement, depending on the team’s schedule and site readiness.
الضمان والدعمWarranty & Support
نعم، نقدّم ضمانًا على جودة التنفيذ والخامات المستخدمة حسب نوع العمل.Yes, we provide a warranty on workmanship and the materials used, depending on the type of work.
تواصل معنا مباشرة وسنعالج أي ملاحظة ضمن فترة الضمان في أسرع وقت.Contact us directly and we’ll address any issue within the warranty period as quickly as possible.
نعم، نطلعك على التقدّم أولًا بأول بالصور والتحديثات، ويمكنك زيارة الموقع في أي وقت.Yes, we keep you updated with photos and progress reports, and you can visit the site any time.
أسرع وسيلة هي واتساب على الرقم +20 12 21424151، ونردّ في أقرب وقت ممكن.The fastest way is WhatsApp at +20 12 21424151, and we reply as soon as possible.
نعم، نوقّع عقدًا واضحًا يحدّد نطاق العمل والسعر والمواعيد لحماية حقوق الطرفين.Yes, we sign a clear contract defining the scope, price and timeline to protect both parties.
لم تجد إجابتك؟Still have a question?
فريقنا جاهز للإجابة عن أي استفسار وتقديم استشارة مجانية.Our team is ready to answer any question and offer a free consultation.